§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Eintrittskarten über die Plattform Ticket Express. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt.

§2 Vertragsgegenstand

Ticket Express vermittelt Eintrittskarten im Namen und auf Rechnung des jeweiligen Veranstalters. Der Vertrag über den Veranstaltungsbesuch kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Veranstalter zustande. Ticket Express ist nicht Veranstalter.

Ticket Express haftet ausschließlich für die ordnungsgemäße Abwicklung der Ticketvermittlung. Für die Durchführung der Veranstaltung sowie deren Qualität ist ausschließlich der jeweilige Veranstalter verantwortlich.

§3 Vertragsabschluss

Die Darstellung der Tickets im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme erfolgt durch Bestätigung per E-Mail.

§4 Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive gesetzlicher Abgaben. Zusätzlich können Service- und Zahlungsgebühren anfallen.

Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden (z.B. Kreditkarte, PayPal).

§5 Lieferung

Tickets werden in der Regel elektronisch (E-Ticket) bereitgestellt. Der Versand erfolgt unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung per E-Mail.

§6 Kein Widerrufsrecht

Der Kauf von Eintrittskarten ist daher verbindlich. Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist ausgeschlossen.

§7 Absage / Änderungen

Bei Absage oder Verschiebung der Veranstaltung erfolgt die Rückabwicklung ausschließlich über den Veranstalter. Ticket Express übernimmt keine Haftung für zusätzliche Kosten wie Anreise oder Unterkunft.

§8 Haftung

Ticket Express haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für Inhalte, Ablauf und Qualität der Veranstaltung haftet ausschließlich der Veranstalter.

§9 Hausordnung & Verhalten

Mit Betreten der Veranstaltung akzeptiert der Besucher die Hausordnung des Veranstalters. Bei Verstoß kann der Zutritt verweigert werden.

§10 Bild- und Tonaufnahmen

Der Besucher erklärt sich damit einverstanden, dass im Rahmen der Veranstaltung Bild- und Tonaufnahmen erstellt und veröffentlicht werden können.

§11 Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Unternehmens.